新型コロナウイルスの感染拡大によるお客様への影響と今後の可能性についてお知らせさせていただきます。
現時点では、多くの商品を通常納期でお届けすることが可能となっております。
ただし、一部の商品において、海外工場からの入荷の遅れが発生し欠品しております。
また、今後そのようなケースが突発的に発生する可能性があります。
基本的には通常通りのサービスレベルで運営可能であるため、
影響のあるお客様にはその都度お知らせさせていただく形でご対応させていただきます。
また、昨年秋頃から直近3月まで間に、手刺防具や特注・受注生産タイプの防具をご注文いただきましたお客様へのお届けスケジュールが当初の見込みよりも遅れる可能性があります。
※製作は完了しているものの物流に遅延が発生しているケースと工場の稼働停止のケースがありますが、個別にご説明差し上げます。
実際に遅れが生じているお客様へはご迷惑おかけしておりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
